Customer Service Excellence Tanggal 16 Juli 2020 Pukul 09.00 – 16.00 WIB Tempat Fave Hotel Melawai Hotel Amos Cozy Melawai Jakarta Selatan Investasi Rp 2.750.000,- PROGRAM OUTLINE: Pelayanan pelanggan (customer service) yang unggul menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat
Handling Customers Complaints and Improving Relationship With Key Customers (JAKARTA) Tanggal 10 Agustus 2020 7 September 2020 19 Oktober 2020 4 November 2020 2 Desember 2020 Jam Pelaksanaan 09.00 – 16.30 wib Tempat Hotel Fave Melawai Blok M Jakarta Selatan Pembicara / Fasilitator Lisa Nuryanti ( Mantan Executive
Customer Intimacy Strategy Jadwal 16-17 Juli 2020 11-12 Agustus 2020 10-11 September 2020 13-14 Oktober 2020 05-06 November 2020 03-04 Desember 2020 Pkl. 09.00 – 16.00 WIB Tempat: Jakarta Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis. Investasi: Rp. 3.750.000,-/peserta Including:
Customer Service Skill (JAKARTA) Tanggal 8 Juli 2020 2 Agustus 2020 6 September 2020 7 Oktober 2020 4 November 2020 2 Desember 2020 Pukul 09.00 – 16.0 WIB Tempat Amos Cozy Hotel atau Hotel FAVE Melawai Jakarta Selatan Seminar/Conference Description : Pelayanan pelanggan yang unggul menjadi salah satu
Professional Receptionist And Operator (JAKARTA) Tanggal 8 Juli 2020 5 Agustus 2020 9 September 2020 7 Oktober 2020 4 November 2020 9 Desember 2020 Jam Pelaksanaan 09.00 – 16.00 WIB Tempat Hotel Fave Melawai Blok M Jakarta Selatan Pembicara / Fasilitator Professional Receptionist And Operator Lisa Nuryanti, Beliau Mantan
The Power Of Service Excellence (JAKARTA) JADWAL: 09-10 Juli 2020 10-11 Agustus 2020 10-11 September 2020 08-09 Oktober 2020 05-06 November 2020 08-09 Desember 2020 Pkl. 09.00 – 16.00 WIB Tempat: Jakarta Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis. Konfirmasi
Customer Relationship Management (CRM) JAKARTA Jadwal: Selasa-Rabu, 14-15 Juli 2020 Rabu-Kamis, 12-13 Agustus 2020 Selasa-Rabu, 15-16 September 2020 Selasa-Rabu, 13-14 Oktober 2020 Selasa-Rabu, 10-11 November 2020 Selasa-Rabu, 08-09 Desember 2020 Pukul 09.00 – 16.00 WIB Tempat Hotel Fave Gatot Subroto, D’Hotel, Hotel Peninsula, Hotel Millenium, Hotel Puri Denpasar,
Service Excellent (BANDUNG) Tanggal 06 Jul 2020-08 Jul 2020 05 Agust 2020-07 Agust 2020 07 Sep 2020-09 Sep 2020 07 Okt 2020-09 Okt 2020 04 Nop 2020-06 Nop 2020 07 Des 2020-09 Des 2020 Tempat Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand
Standar Layanan Perbankan (JAKARTA) Tanggal 14-15 Mei 2020 22-23 Juni 2020 22-23 Juli 2020 10-11 Agustus 2020 10-11 September 2020 14-15 Oktober 2020 17-18 November 2020 21-22 Desember 2020 Jam Pelaksanaan : 09.00 – 16.00 WIB Tempat : Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami
Service Execellence for Banking (JAKARTA) Tanggal 18-19 Mei 2020 18-19 Juni 2020 13-14 Juli 2020 10-11 Agustus 2020 07-08 September 2020 13-14 Oktober 2020 18-19 November 2020 07-08 Desember 2020 Jam Pelaksanaan : 09.00 – 16.00 WIB Tempat : Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan
