Category: Customer Satisfaction

Pelayanan Pelanggan (Customer Service Excellence) KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA

Pelayanan Pelanggan (Customer Service Excellence) KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA DESKRIPSI PELATIHAN Perkembangan zaman dan teknologi yang mendorong ketatnya persaingan dalam dunia bisnis membuat service / pelayanan menjadi bagian tak terpisahkan didalamnya. Pelayanan prima yang diberikan perusahaan kepada para kliennya merupakan kunci sukses perusahaan tersebut untuk berkembang dan maju
Silabus Training Lengkap

Teknik Penanganan Pengaduan Nasabah Terkait Dengan Ketentuan Perlindungan Konsumen

Teknik Penanganan Pengaduan Nasabah Terkait Dengan  Ketentuan Perlindungan Konsumen (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA) TUJUAN DAN MANFFAT PELATIHAN Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk : Memahami dan melakukan identifikasi terkait dengan sumber complain / pengaduan nasabah Melakukan analisa kemana pada akhirnya pengaduan / complain yang diberikan oleh
Silabus Training Lengkap

Customer Service Excellent & Handling Customer Complaint (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Customer Service Excellent & Handling Customer Complaint (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS) Deskripsi Pelatihan Melihat dan mengingat perkembangan zaman serta persaingan bisnis yang semakin ketat seperti saat ini, perusahaan harus bekerja lebih keras dalam mencuri hati pelanggan dan mewujudkan kepuasan pelanggan atas produk / jasa yang diberikan oleh perusahaan
Silabus Training Lengkap

Customer Relationship Management (CRM) JAKARTA

Customer Relationship Management (CRM) JAKARTA Jadwal: 17-18 Maret 2022 19-20 April 2022 17-18 Mei 2022 16-17 Juni 2022 14-15 Juli 2022 15-16 Agustus 2022 15-16 September 2022 13-14 Oktober 2022 15-16 November 2022 15-16 Desember 2022 Pukul 09.00 – 16.00 WIB Tempat Hotel Fave Gatot Subroto, D’Hotel, Hotel
Silabus Training Lengkap

Customer Intimacy Strategy

Customer Intimacy Strategy Jadwal 10-11 Maret 2022 12-13 April 2022 17-18 Mei 2022 09-10 Juni 2022 14-15 Juli 2022 11-12 Agustus 2022 08-09 September 2022 13-14 Oktober 2022 10-11 November 2022 08-09 Desember 2022 Pkl. 09.00 – 16.00 WIB Tempat: Jakarta Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel
Silabus Training Lengkap

Service Excellence for All Staff (JAKARTA)

Service Excellence for All Staff (JAKARTA) Tanggal 12-13 Januari 2022 17-18 Februari 2022 17-18 Maret 2022 27-28 April 2022 23-24 Mei 2022 06-07 Juni 2022 27-28 Juli 2022 15-16 Agustus 2022 12-13 September 2022 10-11 Oktober 2022 29-30 November 2022 14-15 Desember 2022 Jam Pelaksanaan : 09.00 –
Silabus Training Lengkap

Service Excellence (JAKARTA)

Service Excellence (JAKARTA) Tanggal 13-14 Januari 2022 16-17 Februari 2022 22-23 Maret 2022 25-26 April 2022 12-13 Mei 2022 23-24 Juni 2022 27-28 Juli 2022 11-12 Agustus 2022 27-28 September 2022 18-19 Oktober 2022 17-18 November 2022 12-13 Desember 2022 Jam Pelaksanaan : 09.00 – 16.00 WIB Tempat
Silabus Training Lengkap