Training Communication Skill For Leadership

Training Communication Skill For Leadership

Komunikasi menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik maupu dalam sikap kepemimpinan Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal untuk tujuan bisa mengikuti apa yang menjadi kemauan pemimpin.  Sifat kepemimpinan harus dimiliki oleh semua karyawan baik pada level manajerial maupun staff. Pemimpin yang efektif  adalah pemimpin yang dapat memberikan contoh keteladanan dan mampu memberikan pengaruh  terhadap bawahannya. Kemampuan  menginspirasi kepercayaan dan memberi pandangan jangka panjang sangat dibuutuhkan untuk memnjadi pemimpin efektif. Dalam taining ini akan diberikan pemahaman dan praktek  bagaimana menjadi pemimpin yang mampu berkomunikasi dengan karyawan dan membawa perubahan dan membawa seluruh angota organisasi ke arah tujuan yang dikehedaki perusahaan.

TUJUAN

  • Memahami pengetahuan, ketampilan dan sikap kepemimpinan untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif.
  • Memahami beda peran antara leader dan Manager dalam berkomunikasi, baik etika komunikasi langsung maupun melalui internet, baik komunikasi verbal maupun non verbal.
  • Melatih peserta untuk mengenali berbagai gaya kepemimpinan dan situasi yang sesuai untuk diterapkan.
  • Melatih peserta untuk dapat mencipatakan dan memotivasi bawahan sesuai dengan karakter bawahan.
  • Memahami bagaimana mengelola emosi secara positif  untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.

OUTLINE

  1. Fundamental of Leadership
  • Sifat dasar Kepemimpinan yang efektif
  • Jenis Pemimpin/Leader
  1. Fungsi dan peran Kepemimpian
  • Perbedaaan peran Manager dan pemimpin
  • Fungsi dan peran Pemimpin: Berorientasi Tugas & Beorientasi orang lain
  1. Menjadi Pemimpin Visioner : Pelatih, Juru bicara, Agen Perubahan, Penentu arah
  2. Model atau Gaya – Gaya Kepemimpinan: Bagaimana  dan Kapan digunakan
  • Model otoriter
  • Model LAISSEZ FAIRE
  • Model Demokratis
  • Model Situasional
  1. Tahapan Leaderhip dalam mengatur bawahan
  • Kwadran I : Provide instruction
  • Kwadran II: Explain decisions
  • Kwadran III : Facilitate decisions
  • Kwadaran IV : Responsibility
  1. Teknik Berkomunikasi
  • Komunikasi Empati
  • Komunikasi Assertif
  • Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
  • Teknik Menjaga Emosi
  • Media komunikasi
  • Komunikasi birokrasi
  1. Sumber daya kekuatan pemimpin
  • Bagaimana cara memperolehnya
  • Kekuatan Peran
  • Kekuatan pribadi
  • Kekuatan Pengetahuan
  1. Pengembangana dan Komunikassi dengan bawahan
  • Teknik memotivasi bawahan
  • Teknik Komunikasi Efektif
  • Konflict Handling

TARGET PESERTA
Sesuai untuk semua staff
Manager dan Assisten Manager, Supervisor

METODE
Presentation, Case Study, Discussion

INVESTASI :

Training Online, One Days Online Training :

  • Via Aplikasi Zoom : Rp 1.750.000,- (Satu Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)

Training Offline, Two Days Offline Training :

  • Jakarta : Rp 4.500.000,- (Empat Juta Lima Ratus Ribu Rupiah)
  • Bandung : Rp 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah)

Ket : Hotel Ibis Arcadia/Hotel Dreamtel / Hotel Hi / Hotel Blue Sky Jakarta

FASILITAS :

Training Online

  1. Soft Copy Materi (Dikirim By Email)
  2. Seminar Kits (ATK + Flashdisk) (Dikirim Via JNE)
  3. Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

Training Offline

  1. Seminar Kits ( Handcopy Materi + Tas + ATK + Flashdisk)
  2. Makan Siang
  3. Coffee Break
  4. Sertifikat

NEXT SCHEDULE:

  1. Tanggal 20–21 Januari 2021 | Tanggal 26 Januari 2021
  2. Tanggal 17–18 Februari 2021 | Tanggal 23 Februari 2021
  3. Tanggal 17–18 Maret 2021 | Tanggal 23 Maret 2021
  4. Tanggal 21–22 April 2021 | Tanggal 27 April 2021
  5. Tanggal 10–11 Mei 2021 | Tanggal 25 Mei 2021
  6. Tanggal 21–22 Juni 2021 | Tanggal 24 Juni 2021
  7. Tanggal 26–27 Juli 2021 | Tanggal 29 Juli 2021
  8. Tanggal 25–26 Agustus 2021 | Tanggal 31 Agustus 2021
  9. Tanggal 20–21 September 2021 | Tanggal 23 September 2021
  10. Tanggal 25–26 Oktober 2021 | Tanggal 28 Oktober 2021
  11. Tanggal 17–18 November 2021 | Tanggal 23 November 2021
  12. Tanggal 20–21 Desember 2021 | Tanggal 23 Desember 2021

*Jadwal Training masih tentative running apabila telah mencapai quota

Pendaftaran Sementara
  1. (required)
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. Mohon tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan. Jika ada pertanyaan bisa menghubungi 0851-0249-5051 dan 0899-812-1246
  8. Jika Anda mendaftarkan training ini untuk orang lain mohon cantumkan nama dan email di bawah ini
  9. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days