Total Service Quality Bank Syariah (JAKARTA)
Tanggal
17-18 Januari 2022
17-18 Februari 2022
16-17 Maret 2022
13-14 April 2022
12-13 Mei 2022
29-30 Juni 2022
07-08 Juli 2022
04-05 Agustus 2022
07-08 September 2022
27-28 Oktober 2022
24-25 November 2022
07-08 Desember 2022
Jam Pelaksanaan :
09.00 – 16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian
Pembicara / Fasilitator :
- Rini Fauziyah, SE.Akt.
- Helmy Harahap,SE,SH,MBA,CIA,CFE. ( Alternative Trainer )
- DR (Cand). Agustianto ( Alternative Trainer )
- D H. Nurul Huda,SE,MM,Msi ( Alternative Trainer )
- Ahmad Subagyo, SE.MM. ( Alternative Trainer )
- Oktavianto Budhi Nugroho, SE ( Alternative Trainer )
Training Online 6 Jam Pelatihan (1 hari)
Rp. 3.500.000/peserta
Training Online 12 Jam Pelatihan (2 hari)
Rp. 5.500.000/peserta
Fee Training Premium Class (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang
Fee Training Paket Ekonomis (Jakarta):
Rp. 4.000.000,-/ orang (Minimum 5 peserta)
Paket Luar Kota Jakarta (Jogja, Bali, Surabaya, Bandung, Dll)
Biaya Investasi Privat/ Orang (1 orang FIX Running)
Rp. 12.000.000
Paket Luar Kota Jakarta (Jogja, Bali, Surabaya, Bandung, Dll)
Kelas Umum/ Orang (FIX Running Min 6 Peserta)
Rp. 8.000.000
Manfaat Trainig
- Mampu mengubah cara berpikir dalam bekerja sama dan melayani menuju pembentukan sikap dan perilaku bankir profesional.
- Berdasarkan pedoman bersikap dan berperilaku standar total mampu meningkatkan produktivitas dan kinerja bank menjadi makin baik
Materi :
- Konsep dan Prinsip Total Quality Service Bank Syariah
- Optimalisasi potensi diri untuk melayani dengan cara terbaik dan membangun komitmen pelayanan berkualitas tinggi.
- Perubahan cara berfikir, bersikap dan berprilaku
- New Paradigm tentang “Sharia Marketing”
- Quality Service Dalam Perpektif Syariah
- Syariah Service Language
- Syariah Service Appearance
- Handling Difficult Situation,
- Syariah Esprit Et Corps dan lain-lain
Target Peserta :
- Semua pegawai back office dan front office.
