Telephone Courtesy For Front Liners | Informasi Training Pelatihan Workshop

Telephone Courtesy For Front Liners

Telephone Courtesy For Front Liners

Tanggal
13 November 2014
9 Desember 2014

Jam Pelaksanaan
09 – 17.00 WIB

Tempat
Gedung Ariobimo Sentral Lt. 5
Jl.H.R. Rasuna Said Kav. X-2 No. 5
Jakarta Selatan

Pembicara / Fasilitator
Dyah Setyana Noor

Harga
Rp. 1.650.000,-
Sudah termasuk sertifikat, souvenir, makan siang, 2 kali snack

Materi

  • Kosa kata bertelepon yang efektif dan dinamis
  • Perbedaan mendasar antara komunikasi melalui telpon dan komunikasi melalui tatap muka
  • Kendala kendala yang mempengaruhi komunikasi lewat telpon dan cara cara mengatasinya
  • Keahlian berbicara melalui telpon melalui kualitas suara yang baik
  • Cara menangani penelepon yang marah/agresif
  • Cara menangani telpon dan menyampaikan pesan

Wajib diikuti oleh
Siapa saja yang sehari-hari melakukan komunikasi bisnis dengan telepon

 

Pendaftaran Sementara
  1. (required)
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. Mohon tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan. Jika ada pertanyaan bisa menghubungi 085102495051 dan 08998121246
  8. Jika Anda mendaftarkan training ini untuk orang lain mohon cantumkan nama dan email di bawah ini
  9. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

Jadwal Lainnya :   Filing Management (JAKARTA)