QUALITY CONTROL SKILLS FOR STAFF

QUALITY CONTROL SKILLS FOR STAFF

Venue : Estubizi Business Center / Hotel Aryaduta Semanggi
Date : Saturday, 2 October 2010 | 08.30 am – 04.00 pm

PENGANTAR :
Fokus terhadap kepuasan pelanggan, menjadikan peran departemen quality control memegang peranan yang penting. Dewasa ini, perusahaan tidak ingin kehilangan potensi keuntungan karena finalti dari pelanggan karena produk yang tidak sesuai spesifikasai terkirim ke pelanggan.
Bahkan, kualitas produk yang terkirim, kemudian memberikan nilai jual dan image bagi perusahaan. Akibatnya, saat ini, setiap perusahaan mencanangkan program zero defect di perusahaannya. Bagaimana quality control berperan dalam konteks peningkatan performance bisnis perusahaan? Jawabannya akan dipelajari dalam training yang berdurasi selama satu hari ini.

PELATIHAN SANGAT PENTING BAGI :
Staff, Foreman, Supervisor, Shop Floor Leader, Part Leader, Team Leader, dll

GARIS BESAR BAHASAN :
1. PENGENDALIAN KUALITAS DALAM PROSES BISNIS
a. Peran quality control
b. Unit Incoming Quality Control
c. Unit Outgoing Quality Control
d. Unit Line Process Quality Control
e. Unit Quality Assurance

2. PENGENDALIAN KUALITAS MATERIAL
a. Pengendalian material masuk
b. Pengendalian Material keluar
c. Pengendalian material bermasalah
d. Pengendalian material dalam proses produksi

3. QUALITY ASSURANCE
a. Jaminan pengendalian proses
b. Jaminan pengendalian produk

4. PENGENDALIAN KOMPLAIN PELANGGAN
a. Pengendalian produk bermasalah
b. Teknik penanganan komplain pelanggan

METODE PELATIHAN :
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan

Include
* 1 Kali Makan Siang
* 2 Kali Coffee Break
* Seminar Kit
* Sertifikat
* CD Materi Presentasi Training

Investasi
Rp. 1.100.000,- per participant (Early Bird Price) Lunas 10 Hari Sebelum Training
Rp. 1.250.000,- per participant (Full Fare Price)
Rp. 1.000.000,- per participant (Group Price Min 3 Participants)

Course Instructors
Dudung Duhara, MT., SSMBB
Dudung Duhara adalah profesional konsultan yang memfokuskan diri pada bidang Productivity & Quality Management. Dudung Berpengalaman dalam implementasi manajemen produktivitas dan kualitas di perusahaan baik nasional maupun multi nasional. Telah membantu banyak perusahaan dalam implementasi Total Quality Management, Lean Manufacturing (Toyota Production System), Six Sigma Management, Gemba Kaizen, Supply Chain dan Material Management). Dudung memiliki latar belakang Sarjana Teknik Elektro dan Magister Teknik Industri, serta mendapatkan Certified Six Sigma Master Black Belt (SSMBB) dari International Quality Federation (IQF).

Ir. Surachman Aditya
Surachman telah berpengalaman pada dunia industri manufaktur lebih dari 15 tahun. Sebagai konsultan, ia memfokuskan diri dalam bidang Productivity, Quality, Safety, & Environment Management System. Surachman berpengalaman dalam proses pengembangan Quality Management System ISO 9001:2000, Environment Management System 14000:2004, Business & Organization Excellence, Performance Management (Key Performance Indicator), Supplier Development, 5S, Quality innovation, dan Total Quality Management System.

 

Pendaftaran Sementara
  1. (required)
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. Mohon tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan. Jika ada pertanyaan bisa menghubungi 0851-0249-5051 dan 0899-812-1246
  8. Jika Anda mendaftarkan training ini untuk orang lain mohon cantumkan nama dan email di bawah ini
  9. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days