Professional Receptionist & Telephone Operator | Informasi Training Pelatihan Workshop

Professional Receptionist & Telephone Operator

Tanggal
23 Mei 2009

Jam Pelaksanaan
08.30-17.00 WIB

Tempat
Hotel Ibis Arcadia, Jakarta

Pembicara / Fasilitator

1. Dra. Psi. Ani Wijaya,MM
2. Fransisca Fortuna, ST, MM

Harga
Rp. 1.495.000 / person
Seminar kit, Certificate, Lunch, Snack

Materi

1. Konsep dan kerangka dasar resepsionis.
2. Prinsip dasar komunikasi
3. Teknik dan etika bertelepon.
4. Konsep dasar kepribadian menarik dan menyenangkan.
5. Penanganan awal complain dari pelanggan.
6. Kiat sukses receptionis & operator telephone Profesional

Wajib diikuti oleh
Staff Receptionist, Operator Telephone, Junior sekretaris, staff administration

Pendaftaran Sementara
  1. (required)
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. Mohon tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan. Jika ada pertanyaan bisa menghubungi 085102495051 dan 08998121246
  8. Jika Anda mendaftarkan training ini untuk orang lain mohon cantumkan nama dan email di bawah ini
  9. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

Jadwal Lainnya :   Administrasi Perkantoran (JAKARTA)