Dynamic Service Excellence

Tanggal
25 -26 Pebruari 2009

Tempat
Hotel Ciputra – Jakarta

Pembicara / Fasilitator
Tetty Sulistyadewi & Ulfah Hasan

Harga
Rp. 2.250.000,-

Materi
Apakah layanan prima ?
Memahami Moment of Truth
Sikap dan penampilan yang professional
Bagaimana meningkatkan kepuasan pelanggan
Pemahaman akan dimensi dari service quality
Mengetahui Service Gap dalam perusahaan

Pendaftaran Sementara
  1. (required)
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. Mohon tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan. Jika ada pertanyaan bisa menghubungi 0851-0249-5051 dan 0899-812-1246
  8. Jika Anda mendaftarkan training ini untuk orang lain mohon cantumkan nama dan email di bawah ini
  9. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days