DEBT COLLECTION STRATEGY & TACTICS : Pendekatan Komprehensif dan Praktikal Bagi Perbaikan Strategi, Manajemen, Kinerja Tim dan Implementasi Penagihan di Lapangan Mengantisipasi Kondisi 2012-2013 | Informasi Training | Informasi Seminar | Pelatihan HRD

You are here: » DEBT COLLECTION STRATEGY & TACTICS : Pendekatan Komprehensif dan Praktikal Bagi Perbaikan Strategi, Manajemen, Kinerja Tim dan Implementasi Penagihan di Lapangan Mengantisipasi Kondisi 2012-2013

Dalam Kategori : Debt Collection

DEBT COLLECTION STRATEGY & TACTICS : Pendekatan Komprehensif dan Praktikal Bagi Perbaikan Strategi, Manajemen, Kinerja Tim dan Implementasi Penagihan di Lapangan Mengantisipasi Kondisi 2012-2013

Jika jadwal sudah terlewat, silahkan isi form di bawah ini supaya bisa kami informasikan kepada Anda.

DEBT COLLECTION STRATEGY & TACTICS : Pendekatan Komprehensif dan Praktikal Bagi Perbaikan Strategi, Manajemen, Kinerja Tim dan Implementasi Penagihan di Lapangan

Tanggal 
18-20 Desember 2012

Jam Pelaksanaan   
08.30 – 17.00 WIB

Tempat
Hotel Atlet Century Park, Jakarta

Pembicara/Fasilitator   
BUNAIYA Collection Expert yang juga bertindak sebagai sales strategist & people development consultant  yang telah menangani Risk Management & Collection, Sales Operation, Business Development & People Development di berbagai perusahaan, baik lokal maupun multinasional. Beliau juga merupakan certified Hypnotherapist. Bunaiya telah mengaplikasikan pengetahuannya dalam serangkaian proyek konsultasi strategis, di banyak perusahaan. Pengetahuan beliau bersifat aplikatif, sesuai untuk mereka yang berkerja di bagian operasional dan penjualan.

FASILITATOR TAMU (Dalam Konfirmasi)
Beragam Praktisi di industri penagihan, dari level senior manager hingga direksi Perusahaan Terkemuka, dengan background Lawyer hingga Field Collector, yang karena kebijakan perusahaan tidak dapat dituliskan namanya disini

Harga     
Rp. 4.950.000,- / orang
untuk pembayaran selambatnya 4 Desember 2012 (bukti di fax)
Normal Investment : Rp. 6.500.000,- / orang
Discount khusus 50% bagi orang ke-4, untuk pengambilan paket 4 orang
Sudah termasuk Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat, dan Seminar Kit.

Materi
Salah satu implikasi situasi bisnis yang tidak menentu adalah kinerja kredit yang tidak memadai. Berawal dari strategi manajemen resiko yang tidak tepat, perusahaan mengalami kerugian, berupa kredit yang tidak tertagih atas penjualannya..Karenanya, perbaikan kinerja penagihan akan meningkatkan kinerja keuangan secara signifikan, dan akhirnya meningkatkan kinerja perusahaan.

Training ini dibawakan oleh fasilitator kami yang telah berpengalaman memberikan materi debt collection dilebih dari 50 kelas dengan pendekatan Accelerated Learning. Akan dipaparkan beragam praktek terbaik yang bisa dipelajari sebagai panduan dalam menyusun, mereview dan melaksanakan strategi penagihan, baik untuk produk retail, komersial, maupun korporat, dengan detil sebagai berikut:.

OBJECTIVE PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu:

  1. Melakukan review, audit dan assessment atas eketivitas dan efisiensi manajemen dan sistem penagihan yang dimiliki.
  2. Mampu merumuskan strategi dan sistem yang sebaiknya dimiliki agar efektivitas penagihan perusahaan jauh meningkat.
  3. Menentukan model kerja operasional keseharian yang tepat bagi timnya.
  4. Menentukan apakah sumber daya yang dimiliki sudah memadai, dan kapan harus melakukan outsourcing external.
  5. Mampu merumuskan KPI yang sesuai untuk kinerja beragam unit yang ada.
  6. Mampu menciptakan sistem analisa, MIS, pelaporan reguler, membaca report dan tindak lanjutnya.
  7. Melakukan audit hukum atas kinerja yang saat ini ada, serta antisipasi Aspek Hukum ke depannya.
  8. Memiliki langkah yang jelas atas solusi masalah kinerja, baik secara management, team, maupun legal sesuai kondisi terakhir di Indonesia.

AGENDA PELATIHAN

HARI 1
SESI 1&2 : Risk Management Pada Aktivitas Credit & Collection
•    Paradigma baru dalam debt collection managemen
•    Praktek manajemen resiko aktivitas kredit & collection
•    Kiat meningkatkan kinerja penagihan pada Consumer Finance
•    Memahami fungsi-fungsi unit pendukung collection dan interaksinya dengan Desk Collection Unit
•    Aspek-aspek legal dalam penyelesaian hutang; Preventive & Monitoring system
•    Memahami beragam aspek resiko bagi beragam produk

SESI 3&4 : Aspek Hukum dalam Collection: Covenant, Perdata, Kepailitan, Pidana, Berhadapan dengan Pengacara dan Aparat
Memahami Aspek Legal Penagihan: Garis Besar Penanganan Piutang Bermasalah,
Penanganan Piutang Berdasarkan Aspek Hukum, Fakta Hukum Dan Penentuan Langkah Hukum,
Hukum Perdata dan Somasi dalam Penagihan,
Langkah Mediasi dalam Penyelesaian Penagihan,
Efektifitas Pengajuan Gugatan & Permohonan Pailit dalam Pengembalian Utang,
Proses Eksekusi Perkara Gugatan Perdata,
Peran Kurator dalam Kepalitan, Hal-hal yg hrs diperhatikan dlm pengangkatan kurator, Kewajiban Kurator..
Membahas Aspek Pidana Dalam penagihan Piutang.
Saksi dan Bukti, serta covenant dalam penagihan agar tidak berkepanjangan di sisi pidana.
Berhadapan dengan polisi (UU kepolisian, tatib dan surat edaran kapolri).
HARI 2
SESI 5: Strategy, Proses & Manajemen Sumber Daya Penagihan
•    Strategi penagihan bagi beragam industri
•    Menentukan model penagihan dan aspek pendukungnya
•    Menentukan investasi teknologi
•    Manajemen keseharian penagihan
•    Menentukan Man Power and Capacity Planning
•    Menentukan penggunaan external collector (Agency & proff coll).
•    Menentukan model pengukuran kinerja

SESI 6 : Mendesain Strategy Kebijaksanaan Kredit dan Penagihan
•    Pemahaman mengenai Collection Scorecard & beragam Analytical Tools
•    Memahami Collection Dashboard & Reporting System yang sesuai
•    Root Cause & Stratification Analysis
•    Vintage Analysis
•    Latihan membuat Collection Scorecard

SESI 7 : Management Kinerja Account Receivable
•    Pengenalan Konsep Credit & Collection Scoring
•    Contoh aplikasi Credit & Collection Scoring
•    Beragam aplikasi kebijakan credit dan penagihan
•    Latihan aplikasi Credit Scoring
•    Latihan aplikasi Collection Scoring

SESI 8 : Collection Scorecard & Analytical Tools
•    Tehnik membuat KPI dan Collection Matrix
•    Manajemen ABC players dalam penagihan
•    Collection bucket management
•    Collection agency management

HARI 3
SESI 9 : Panduan Manajerial dalam Manajemen Penagihan
•    Strategi & Paradigma baru dalam manajemen kinerja
•    Tahapan pelaksanaan manajemen kinerja
•    Manajemen manusia dan permasalahannya
•    Coaching & Counceling dalam penagihan

SESI 10 : Memahami Kinerja & Manajemen Team dalam Aktivitas Penagihan
•    Tehnik mengidentifikasi permasalahan organisasi dan solusinya (training vs non training)
•    Penentuan area pengukuran kinerja
•    Pembuatan KPI dalam collection
•    Latihan membuat rencana kerja manajemen kinerja.
•    Latihan Membuat Collection Scorecard

SESI 11 : Assessment Atas Sistem Manajemen Kinerja Yang Ada & Praktik Penetapan KPI Team
•    Mengelola tim pemenang dalam penagihan
•    Memahami penerapan Coaching & Counseling dalam collection
•    Latihan Coaching & Counceling dalam penagihan
•    Mengelola Joint Field Work (client visit), Collection Meeting & Activity Management
•    Hal-hal yang menyulitkan bagi para manajer, ketiadaan alat bantu, dan tidak ada standarisasi kerja yang sesuai
•    Memahami konsep manajemen team yang benar, serta menguasai alat bantu untuk melaksanakan On- the-job Improvement Program
•    Contoh & diskusi penerapan Joint Field Work, Collection Meeting & Activity management

SESI 12 : Diskusi Kelas dan Tanya Jawab
•    Membuat rencana Kerja implementasi perubahan dalam model kredit dan penagihan perusahaan.
•    Tanya jawab dan penyelesaian masalah peserta.

Wajib Diikuti Oleh :

  1. Corporate Executives, khususnya yang berkepentingan dengan perencanaan pinjaman, kredit dagang dan ekspansi pasar.
  2. Manager Keuangan dan Manager Penagihan setiap perusahaan.
  3. Branch Manager setiap perusahaan, khususnya perusahaan keuangan.
  4. Auditor operasional dan keuangan.

 

Pendaftaran Sementara
  1. (required)
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. Mohon tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan. Jika ada pertanyaan bisa menghubungi (021) 44495051 / 08998121246
  8. Jika Anda mendaftarkan training ini untuk orang lain mohon cantumkan nama dan email di bawah ini
  9. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

Kata Kunci Dari Artikel :


contoh somasi diskon pembayaran utang (2), langkah2 perbaikan collection (2), strategi supervisor field collector (1)
Posted by 0 Responses

Tag : Informasi Training dan Pelatihan
, , , , , , , , , ,


 
Kontak Informasi Training
Untuk jadwal training publik dan Inhouse Training (021) 4449 5051 / 08998121246

RSS Pelatihan Yogyakarta
  • Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) YOGYAKARTA
    Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) YOGYAKARTA Tanggal 8 – 10 September 2014 6 – 8 Oktober 2014 10 – 12 November 2014 8 – 10 Desember 2014 Tempat Yogyakarta (Jogjakarta plaza hotel/Ibis hotel yogyakarta/Ibis Styles yogyakarta hotel/Mutiara hotel/ Melia Purosani hotel) PENDAHULUAN : FMEA (Failure mode and effect analysis) adalah alat yang sangat bermanfat
  • Shipping Reporting System
    Shipping Reporting System TRAINING TIME :   22 – 25 September 2014 24 – 27 November 2014 VENUE :   Yogyakarta (Jogjakarta plaza hotel/Ibis hotel yogyakarta/Ibis Styles yogyakarta hotel/Mutiara hotel/ Melia Purosani hotel) TRAINING DURATION :   4 days CAKUPAN MATERI TRAINING : Shipping Terminology Shipping Cargo Document Kapal dan Muatan Draft Survey Cargo In
  • AC Central: Safety Devices & Control System (YOGYAKARTA)
    AC Central: Safety Devices & Control System (YOGYAKARTA) Tanggal     15-17 September 2014 13-15 Oktober 2014 17-19 November 2014 15-17 Desember 2014 Jam Pelaksanaan  08:00 – 16:00 WIB Tempat     Hotel berbintang di Yogyakarta (Ibis Style, Horison Ultima Riss, Grand Zurry, dsb) & kota-kota lain sesuai permintaan peserta (dengan biaya yang berbeda) Pem
  • Inventory Reduction (YOGYAKARTA)
    Inventory Reduction (YOGYAKARTA) Tanggal 1 – 3 September 2014 1 – 3 October 2014 3 – 5 November 2014 1 – 3 December 2014 Tempat Yogyakarta (Jogjakarta plaza hotel/Ibis hotel yogyakarta/Ibis Styles yogyakarta hotel/Mutiara hotel/ Melia Purosani hotel) TRAINING DURATION :    3 days TUJUAN TRAINING : Setelah selesai mengikuti pelatihan ini peserta dapat meningk
  • Audit Manufacture Company
    Audit Manufacture Company Tanggal     25-26 Agustus 2014 22-23 September 2014 27-28 Oktober 2014 24-25 November 2014 29-30 Desember 2014 Jam Pelaksanaan     08:00 – 16:00 WIB Tempat     Hotel Ibis Style Yogyakarta Hotel Horisson Ultima Riss Yogyakarta Hotel Grand Zurry Yogyakarta Hotel Jambuluwuk Yogyakarta dan Hotel-hotel berbintang di Yogyakarta Pembicara
Iklan Banner










Blogaja - Blog listing Indonesia