Customer Service Course | Informasi Training Pelatihan Workshop

Customer Service Course

Customer Service Course

Tanggal
Thursday-Friday, 11-12 September 2014
Thursday-Friday, 6-7 November 2014

Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta

Pegantar
Program pegembangan ini akan memberikan penjelasan secara kompetitif hal – hal yang  dibutuhkan oleh setiap usaha dalam menghadapi persaigan pasar yang semangkin ketat dan rumit.

Dalam kehidupan dunia usaha dimana fokus utama kepuasan pelangan, maka keterampilan SDM secara menyeluruh menjadi prioritas utama yang dengan sendirinya menjadi penentu keberhasilan atau kesuksesan usaha tersebut.

Program pegembangan ini memberikan penjelasan dan panduan hal – hal utama yang dibutuhkan oleh sebuah usaha untuk memiliki SDM yang “Profesional” dalam hal komunikasi dan pelayanan sehingga kepuasan pelangan selalu tercapai.

Peserta :
Perwakilan layanan pelanggan, profesional penjualan, pimpinan penjualan dan layanan pelanggan, profesional pemasaran, pekerja garis depan khususnya karyawan/ti yang dalam tugasnya kontak lansung dengan pelanggan!

Workshop Leader :
Regulthafus.C.T.Andrikus
“Seorang Hospitality Specialist dengan pengalaman kerja di beberapa hotel dalam & luar negeri. Awal career di mulai dari Food & Beverage kemudian ke Sales & Marketing dengan Jabatan terakhir sebagai General Manager di beberapa hotel berbibtang dengan standard international”.

Training Fee
Rp. 3.050.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before H-7)
Rp. 3.250.000,- (Early Bird; REG before H-7; payment before H-7)
Rp. 3.750.000,- (On The Spot; payment on the day)
Rp. 4.125.000,- (Full fare)

Pendaftaran Sementara
  1. (required)
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. Mohon tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan. Jika ada pertanyaan bisa menghubungi 085102495051 dan 08998121246
  8. Jika Anda mendaftarkan training ini untuk orang lain mohon cantumkan nama dan email di bawah ini
  9. Captcha
 
Jadwal Lainnya :   Customer Relation Management (CRM) (BANDUNG)

cforms contact form by delicious:days