Customer Relation Management | Informasi Training Pelatihan Workshop

Customer Relation Management

Customer Relation Management

TIME:
30-31 Oktober 2014
27-28 November 2014
29-30 Desember 2-14

TRAINING 2 Hari
09.00 – 16.00 WIB

VENUE:
Hotel Menara Peninsula Slipi Jakarta
FEE: Rp. 3.750.000,-/peserta
Termasuk: Sertifikat, Training Modules, Workshop Kit, Lunch, Snack, Souvenir, Foto 10 R.

OVERVIEW:
Memberikan pemahaman akan Sistem Informasi dan pengelolaannya dalam korporasi. Partisipan diharapkan akan memahami Costumer Relation Management dan implementasinya di lapangan kerja.

CAKUPAN MATERI TRAINING :

1.    Konsep Pengembangan Sistem Informasi
a.    Konsep dasar Sistem Informasi
b.    Pengembangan Sistem Informasi
c.    Sistem Informasi Korporasi

2.    Kebutuhan untuk Membangun Sistem Informasi Korporasi
a.    Business role
b.    Value of information
c.    Business transformation
d.    Internet technologies
e.    Business strategy
f.    Agent

3.    Agent
a.    Pengertian Agent
b.    Fungsi Agent
c.    Type Agent

4.    Customer Relationship Management (CRM)
a.    Pemahaman CRM
b.    Karakter Sistem
c.    Arsitektur Pengembangan CRM
d.    Penggunaan Agent pada CRM
e.    Implementasi & Evaluasi CRM

TRAINER:
Praktisi expert dari CONSULTING yang telah banyak memberikan training dengan menggunakan tools yang maksimal dalam meningkatkan keterampilan.

 

Pendaftaran Sementara
  1. (required)
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. Mohon tidak memesan tiket perjalanan / akomodasi penginapan sebelum ada kepastian training akan berjalan. Jika ada pertanyaan bisa menghubungi 085102495051 dan 08998121246
  8. Jika Anda mendaftarkan training ini untuk orang lain mohon cantumkan nama dan email di bawah ini
  9. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

Jadwal Lainnya :   Manajemen Pergudangan (Jakarta)